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안녕하세요 굿데이 입니다^^;;

굿데이테라피 33 1,799 2020.03.27 19:01

안녕하세요 굿데이 운영을 담당하고 있는 굿데이 사장입니다.

제가 익게를 통해 저희 소희 관리사 ㅅㅂㅈ 내상 글을 접하게 되었습니다

(ㅅㅂㅈ 착용에 대해서는 대화를통해 개선하겠습니다 )

 

ㅅㅎ관리사 이제 일 한지 2달 되었습니다 기존에 있던 관리사분들과 제가 교육을 시킨다고 시키는데

아직 부족한점이 많습니다, 소희관리사와 대화를 통해 ㅅㅂㅈ 에 대해선 개선하도록 하겠습니다.

제가 저희 직원이라고 편을 드는것은 아닙니다만 2달밖에 안되었지만 본인딴엔 어떻게하면 잘할수있는지

늘 생각하며 최선을 다하는 관리사 입니다. 익게에 ㅅㅂㅈ 내상 글 쓰신분께서는 저에게 따로 연락주시면

제가 정중하게 사과 드리도록 하겠습니다 ㅠㅠ.

 

다음에 또 방문의사가 있으시다면 코스 할인이벤트로 보상해 드리도록 하겠습니다

고객님께서 내상을 당하셨다면 내상을 당한것이니 내상에 대한 사과말씀 그리고 할인으로

정중히 모시도록 하겠습니다

앞으로도 부족한점 있으시다면 말씀해주세요 제가 최대한 빠른 피드백과 사장님들의 의견을 반영하여

개선하도록 노력하는 굿데이가 되도록 하겠습니다

 

넒으신 마음으로 이해 부탁 드리겠습니다 ㅠㅠ...

감사합니다! 

Author

161,399 (20.7%)

굿데이

33 Comments

호오....피드백 좋으시네
안산유저 2020.03.27 19:52
ㅅㅂㅈ는 ㅅㅇ에 관한건데 ㅅㅂㅈ가 내상이랑 상관이 없어보여짐 그 관리사 마인드 차이...
유남생 2020.03.27 20:07
ㅅㅂㅈ입는게 내상이라고 볼수는 없다
손님에겐 보고싶은 관리사를 볼 자유가 있고
본인에게 안 맞으면 안가면 그만인거다라고 생각합니다

도데체 언제부터 감성테라피가
당연하게 ㅌㅊ나 벗어야하게된건지

관리사 입장에서는 그런거 신경 안쓰는 손님
만나면 되는거고 근데 풀타임은 힘들수있겠죠

진짜 관리가 끝장나지않는이상 매리트가 없으니까요

손님 입장에서는 좀 내상이라고 할만한거
내상이라합시다
버그 2020.03.27 20:43
dia 2020.03.27 20:23
ㅅㅂㅈ 입엇다고 내상이네 어쩌네하는 사람은 분명 개진상임.
곰플 2020.03.27 20:34
ㅅㅂㅈ 때문에  내상이면 ㅌㅊ 못해서
 이건  내상 문제가  아닌듯하네요
안녕하세요 굿데이 입니다 저희는 기본적으로  ㅌㅊ 허용됩니다^^;;
몽셀탱탱 2020.03.27 20:39
개인적으로 요즘 시크로드
실장님들의 빠른 피드백 좋은현상 같습니다
회원들 말을 그냥 흘려듣지 않고
회원들과 소통하는 모습 보기 좋습니다
ckdgml8… 2020.03.27 21:18
ㅅㅂㅈ 입어서 내상, 믿거면 걍 ㅇㅌ 해주는곳 찾아서 가는걸 추천
정대만7 2020.03.27 21:42
이런 피드백 좋네요 이제 업체도 고객의 니즈를 파악하고 발빠르게 대처해야 한다고 봅니다 그런 업체가 탑클라스에 갈거라고 봅니다
좋게 봐주셔서 감사합니다^^; 앞으로도 고객님의 니즈를 파악해서 발빠르게 피드백 하여 개선할수있도록 노력하겠습니다^^
안산와꾸대장 2020.03.27 22:13
속바지도 요즘은 내상으로 들어가는구나 ㅋㅋ 신기하네
고객님들 마다 원하는 취향과 분위기?관리 추구하는 모든 면이 다 달라서 그런것 같습니다 ^^;;
고객님들께서 만족할수있는 만족과 힐링이 될수있는 방향으로 갈수있도록 노력 하겠습니다 감사합니다^^
헝거자객 2020.03.27 23:54
감성샵에 관리사들 속바지 당연했던 때 그리 멀지 않습니다 그시절엔 터치에 대한 방어목적보단 위생을 위한 방어목적이 더 컸져 그런데 이게 말도 안되는 내상거리라는 글 보고 놀랐구여 이걸 피드백해주겟다고 사과하고 관리사 교육시키겠다는 사장님보고 더 놀랐습니다  데리고 있는 관리사 속바지 입어라마라 보다 감성관리 스킬교육에 더 신경쓰시는게 어떠실지요
전에 그 감성관리도 이젠 고전이고 레트로인가요? ㅋ 근데 그 관리가 오히려 더 좋았던 1인입니다 이젠 그마저도 볼 만한 관리사 몇 없는게 안타깝습니다 ㄱㅁ가 되어가는게...
안녕하세요 굿데이 입니다, 헝거자객님 께서 작성해주신 댓글이 도움되었습니다 댓글 내용 참고하여 앞으로 더 나아지는 방향으로
갈수있도록 노력하겠습니다 감사합니다^^
노랑가방 2020.03.28 00:32
그 놈의 감성 스킬이 없는데 수위도 없고 가격은 비싸니까 내상이란 소리가 나오죠.
그리고 그 감성 스킬이 교육한다고 갖춰지는거도 아니고
그거 교육해줄 사람도 없어보이네요.
감성관리가 안되니까 수위라도 있어야 하는거지 뭔 소리들인지 참...
천천동 2020.03.28 02:51
ㅅㅂㅈ 가지고 내상이면 너무 야박한거 아닌가 마법에 걸렸을 수도 있고
그럴수도 있는거지
이디나 2020.03.28 04:21
순수 관리 므흣하게 해주는 관리사 분명 있어요
이런 사람들은 속바지가 아닌 반바지 입어도 뭐라 안하죠; 관리못하면서 방어구 두껍게 두르면 요즘엔 내상이라 불러도...

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댓글내용 확인
좋은 조언 진심으로 감사드립니다ㅠㅠ
사장님께서 남겨주신 글을 참고하여 부족한 부분과
관리사 마인드 기술등등 변화하도록 노력하겠습니다
굿데이는 수위적인 부분이  분명히  존재하니깐

다른 평범  관리사가 내상이라  생각들수 있지

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부산출장맨 2020.03.28 12:23
삼대장에을 초빙해 과외부탁하고 페이를좀 드리는건 어떨지?
스카웃 하란소리는 아니구여
교육후 나머진 개인마인드 차인것 같고
실제로 은아쌤 같이 다니는 친구들은 관리 평타 이상은 치더라구요
피바라기 2020.03.28 17:49
솔직하게 말씀드리면 관리 너무못합니다.. 연두 이매니저한테 받았는데
관리를 하는건지 그냥 문질문질거리는데 말은 엄청많고....
그뒤로 간적은 없는데 재방하게 만드는것도 관리사 능력이라고 봅니다.
피바라기님 안녕하세요 굿데이 입니다. 연두쌤은 다음주부터
제대로 교육시키도록 하겠습니다, 관리부족으로 인한 사장님의
시간낭비,관리내상에 대해 진심으로 죄송합니다 변화하도록
노력하겠습니다
안산점령기 2020.03.28 19:04
ㅅㅇ를떠나서 관리 교육아예 안하는게 더큰문제인듯요 관리사한테 직접들었는데 교육없이 실전투입이라니
동심 2020.03.28 20:28
그게사실이면 그건좀..
안녕하세요 굿데이 입니다. 저희는 현재 초보관리사들  교육을  필히
하고 투입을 하고 있는데  어떤 관리사분께 들은 얘기인지 말씀해주실수 있으실까요^^ 오해의 소지가 있어서 조심스럽게 여쭈어봅니다^^

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ㅅㅂㅈ를 입던 말던 잘하면 상관업는거 아닌지 ㅎㅎ
공일공삼오 2020.03.29 00:05
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅁㅊ 속바지 입엇다고 사장님까지 나와서 사과를 하다니
그런글 쓴사람은 진짜 개진상이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 본인스스로 내상이라생각하면 안가면될것을
생각하는거하고는 아휴
감성애자 2020.03.29 00:52
최근 굿데이 방문해봤는데  관리사가 마인드도 좋고 정성이 느껴져서
나름 만족했네요.  사실 믿거샵이라고들 해서 갈곳없어 갔던거라 기대안하고 갔는데  괜찮았네요.  사장님 계속 신경써주세요.  근데  샤워실에 폼클렌징 좀 ㅋㅋ
좋게 봐주셔서 감사합니다^^ 오일끼 지우실때 필요한
짜서 쓰는 샤워때비누를 샤워실에 비치했습니다ㅎ
올로드 2020.03.31 21:21
ㅅㅂㅈ입혀야지 지들이 병걸리면 치료비 내주나 ㅆㅂ롬들...
화이팅 ㅎ

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